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【诊疗服务】湘潭市中医医院预约诊疗须知(试行)
发布者:admin 作者: 来源: 发布时间:2022-10-19 09:56:50
为了提高医疗服务质量,构建和谐医患关系,规范我院预约诊疗服务,推进文明有序就诊。本着公开、公平的原则,全面做好预约诊疗工作,特制定本制度:
一、提供无节假日门诊预约服务。
二、专家门诊及普通门诊均采用实名制分时段预约。医院根据患者就诊需求和预约号源的实际情况,合理安排预约时间。
三、预约方式:
微信官网预约:关注“湘潭市中医医院”微信公众号。公众号可提供就诊前3天的预约服务。预约流程见附表1。预约成功后微信上将有信息提示预约成功。
四、预约要求:
1、预约号仅限本人使用,不得转赠他人使用。
2、患者需要提前20分钟前往门诊挂号室缴挂号费,否则将预约失败。因个人原因错过挂号时间,患者需前往人工挂号窗口重新挂号就诊。
五、出诊医师要求:
1、为保障门诊诊疗工作有序开展,门诊医师需严格按照门诊出诊表出诊,不得随意停诊。
2、因故停诊,门诊医师需提前至少1天报备至门诊部。
六、注意事项:
如遇医师停诊,医院将由专人提前电话告知患者,患者可通过公众号预约其他医师或者门诊人工挂号窗口进行挂号就诊服务。
24小时咨询电话:18773255526。
湘潭市中医医院
2022年10月10日
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