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构建和谐医患关系 对红包说“不”

发布者:admin     作者:    来源:   发布时间:2016-05-18 00:00:00

 

    患者陈某,女性,60岁,因在家不慎摔伤致右髋部肿痛,于5月2日凌晨一点至我院就诊,门诊医生经查体及拍片后诊断为“右股骨颈骨折”收入骨伤二科(四病室),当晚值班的李海龙医生认真细致的为患者查体诊治,当他忙完准备走出病房的那一刻,病人叫住了他说:“李医生,加个微信好吗?这样方便我以后向你咨询病情方面的问题”。李医生没有丝毫犹豫,马上同意了。不久之后手机响了,病人发来了一条微信消息,只是这条微信不是询问病情的,而是一个2000元的微信红包,这让李医生有些许无措,但是李医生也能理解患者因刚入院还需手术治疗所以有了送“红包”得到更多关照的错误思想,于是李海龙医生为患者慢慢分析讲解她的病情、治疗及愈后相关情况,做好心理疏导,以减轻患者心里的紧张、焦虑、不安等因素。李海龙医师真诚的对陈女士说:“作为一名医师,认真诊治每位病人,帮助他们早日康复是我们的职业操守和应尽职责,您就放心吧!”并转回了那2000元的微信红包。
    看着每天忙进忙出的医务人员,感受着医师全心诊治、护士悉心照料的陈女士及家属对四病室医护人员的职业操守和高尚的医德医风表示了由衷的敬佩。
    在湘潭市中医医院像这样的医生、护士拒收红包、礼物的事例还有很多很多,一面面鲜红的锦旗、一封封朴实的感谢信、一句句感激的言语,都表达了患者最真挚的心声。医院近年来注重医疗服务质量提高的同时,把职业道德作为精神文明建设的重要内容,加强了医德医风建设并见成效,打造了一支医术精湛、医德高尚的优秀团队为广大群众提供了更优质、高效、廉洁的医疗服务。

供  稿       四病室   杨伟宇


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