走近“侦察兵”即院前急救人员
对于医疗“侦察兵”,我们一般“神龙见首,却不见尾”。那他们平时的工作环境怎么样?真的只是“搬运工”吗?今天我们带领大家更进一步的走进院前急救人员,解答这些疑问,了解这群“侦察兵”,看看他们的真实生活。
1、“侦察兵”们工作的地方什么样?
大家想象中的工作场景是坐在爆闪灯,警报声长鸣下的驾驶室那种悠然自得,欣赏大美湘潭的风景名胜的吧!其实不是,当他们出诊的时候,要询问报警人具体的地址、人员信息、患者情况等等一些具体的问题,以确保我们能在较快的时间、准确的判断、及时的处理患者有恙的身体。
院前急救一般由湘潭市急救中心根据现场地址、患者病情和要求分派给网络医院分站执行出警任务。到达现场后,院前急救医生会根据患者发病情况进行判别,什么样的医院能够让患者的生命得到更好的延续。
2、出警的过程是怎么样的?
急救分站台响起一阵刺耳的警铃声,命令单派发,出警,急救车打开爆闪灯、警报声响起。护士拿起电话向报警人联系:“您好,我这里是湘潭市中医医院120急救车,刚刚是您打了120?请告诉我们具体的地址、患者信息和患者情况,在了解信息后。司机头脑里马上规划出一条便捷快速的道路赶往准确现场,医生根据报警人诉说的患者情况进行预判传达给护士,护士接到医生指令后迅速反应该准备什么急救器材。
3、“侦察兵”们现场处置患者例举
现场处置情况很多,如:车祸现场的复合伤、家中老人的摔伤、急性酒精中毒的、天气炎热中暑和溺水的、一氧化碳中毒、心跳骤停、火灾现场的等等一些需要“侦察兵”处置的情况。从中我们挑选一案例例举。
2017年12月1日凌晨,医院急救分站接急救中心分派任务,宝庆路宝丰街某某小区,心脑血管疾病,患者意识不清,请速到现场。接到指令后,我院院前急救小队迅速出发,取得联系后,询问相关情况。准确到达现场,医生根据报警人诉说的情况后,和护士、司机一起携带急救箱、心电监护除颤仪、氧气、球囊面罩、担架等等EMSS设备。进屋后,医生通过相应检查,发现患者呼之不应、且心跳呼吸皆丧失,医生下达指令就地抢救,护士迅速打开急救箱,医生行心肺复苏术,同时给护士下达医嘱上什么药多少毫克,司机按照平常演练一样担任B角,打开气道,接通氧气和球囊面罩。在现场经过近四十分钟的抢救,仍无力回天。此时在寒冷的冬季,抢救的三人小组,全身汗淋淋,头上冒着青烟。大家都心情沉重,最后由医生向家属宣告死亡。
这只是一个例子,但这个例子说明院前急救队伍在出警过程中不仅仅只是做“搬运工”,当然,我们承认大多数下我们是“搬运工”,但我们要说的是,我们是有技术含量的“搬运工”、是每家每户必不可少的“搬运工”。
4、生活中的他们又是什么样的?
其实院前急救的“侦察兵”们的辛苦鲜为人知,一个三人小组出趟警,从出发到回医院做检查入病房,至少要花费1-1.5个小时,期间患者的处理一直马不停蹄,50%以上的院前急救人员有幻听,听到警铃警报声都神经紧绷,更有甚者出现了神经衰弱的症状。
每个班工作最少有36小时,其高强度的工作也给他们心理上造成了压力,同时要考虑着每天接多少病人,每天完成多少任务量,每天吃饭都直接在工作岗位上解决,有时一天忙下来连口水,一口热饭的吃不上,节假日更加。这种情况下来,劳累程度可想而知。
院前急救人员中,家里有小孩、有老人的,也有和女朋友、男朋友热恋中的,但对于工作他们兢兢业业,对于家庭、对于恋人他们始终心怀愧疚。没时间接送小孩上下学,较少的时间陪家人一起吃饭,更不用说陪家人逛街、旅行了,住的相对较远的,更是只能通过视频来和家人见见面,其中的心酸,多不为人知。别人眼中的周末和假期,对于“侦察兵”来说,不过就是一年365个工作日中的普通一天。
5、一声“谢谢”就是我们最大的满足
院前急救人员是在报警人报警后第一个到达现场,了解现场患者身体状况的人员,在挽救患者生命和患者有效的得到救助起到了十分重要的作用。最然这份工作听起来简单,但是这其中包含的意义和责任重大。
尽管在工作中要忍受这样那样的委屈,如:报警人这样那样的刁难,医院少数人眼里的瞧不起。但谈到院前急救工作,“我特别喜欢这份工作,觉得很神圣。特别是听到患者及患者家属道一声“谢谢”,同仁的一声“辛苦了”的时候,我就觉得开心,有成就感。”
“出诊一分钟,认真六十秒”这句话牢记在我们院前急救人员的心上,都深知这十个字的责任所在。不管工作多么辛苦、多么累,我们都会以最饱满的工作热情和奉献精神全力投入到院前急救的工作中,为构建大美湘潭贡献自己的青春和力量.